LINE 開團前先檢查：用開賣+預覽訂購頁，少一次來回確認

想像朋友經營一間小烘焙店，週末要開一批手作點心。她把口味、數量和取貨時間打在 LINE 訊息裡，貼出去沒多久，就有人問：「六入盒跟八入盒各多少？」「週六幾點能拿？」「剛剛說的價格是原價還是特價？」同一個問題回了五次，後來才發現訊息裡有一個取貨日期打錯。已經看到舊訊息的人，要再逐一通知。

這種忙亂，問題不一定是客人沒看清楚。文字訊息在群組裡很快被洗掉，商品和規則又散在不同段落。店家以為寫得完整，客人讀到的卻可能是上一版。我會建議已經有商品、平常靠 LINE 接單的小店，先把這次活動整理成一頁訂購單，自己檢查一遍，再把連結傳出去。開賣+有「未公開預覽」，正好適合把公開前的核對變成固定動作。

最容易出錯的，是連結貼出去以前

手寫或 LINE 接單有個共同難題：每位客人問的順序不同，店家只能一則一則回。有人先問口味，再問價格；有人只截到商品圖，沒看到收單截止時間。最後訂單雖然收到，還要回頭確認規格、取貨方式、付款方式。忙的時候，店家甚至會忘記自己在哪個群組貼過哪一版訊息。

把資訊放在活動頁，至少能讓客人從同一個入口看到商品與訂購資料。開賣+的活動頁可以放標題、活動介紹與形象大圖，介紹圖片最多八張，也能放菜單、價目表或取貨地點。商品可以設多規格、各自定價與限量；收單截止時間到了會停止下單，商品賣完會標示售完。這些不是替店家決定怎麼賣，而是把原本散在聊天訊息裡的規則放到客人看得到的位置。

我最推薦的動作：公開前，自己當一次客人

開賣+提供未公開預覽，店家可以先看活動頁，確認後再公開。若我是幫朋友整理那批點心，我會先從手機讀一遍標題與介紹：這是哪一檔活動？訂購到哪一天？取貨地點或方式寫得清楚嗎？接著看商品排列，逐一核對口味、盒數、價格和限量。最後看訂購資料欄位，確認客人要提供的資訊跟這次備貨、交貨真正需要的一致。

這份清單是我建議的人工檢查方法，並非系統會自動替你抓錯字。尤其價格與截止時間，公開前多看一眼，比連結貼出後再解釋省事。範例頁的便當店展示副本，把商品、取餐時間、辣度、餐具需求放在同一張訂購單上；中秋禮盒展示副本則呈現不同盒數的規格與已截止狀態。範例只能觀看、不能送出訂單，但很適合先理解客人看到的頁面順序。

從建頁到收單，照這個順序比較順

第一次使用，店家從開賣+首頁以 Google 帳號快速登入，系統會建立店家；之後用同一帳號回後台。先建立活動頁，寫明本次販售內容，放入商品和需要的規格。若是限量商品，就設定數量；若只收單到某個時間，就設定截止。訂購資料需要取餐時間或口味等資訊，可以在該活動頁設定自訂欄位。取貨與付款選項，官網列的是自取或外送、匯款或現場付現，店家要依自己的實際安排寫清楚。

建好後先用未公開預覽檢查。可以請一起備貨的人照剛才的清單讀一次，確認商品名稱、數字與取貨說明沒有讓人誤解，再公開活動頁。每個活動頁有自己的連結，可貼到 LINE；客人開連結，不用註冊也不用安裝 App，就能選商品並下單。

訂單進來後，店家可用手機在後台查看即時訂單，依姓名、手機、Email 或訂單編號搜尋，並標記收款與取貨狀態。新訂單會寄 Email 通知店家；客人有留下 Email，才會收到含品項、金額、匯款帳號與取貨方式的確認信。備貨時若需要明細，也可匯出理貨資料，Excel 能開。這些功能能讓資料較集中，仍要由店家實際核對收款與交付，不該把它當成自動替你完成對帳。

哪些店適合先試一檔？

我會先推薦給已經有固定客人的烘焙坊、便當店、手作工作室，或不定期開團的小店。特別是商品有幾種規格、常被問取貨時間、每次都要重新整理 LINE 訊息的店，先用一檔活動測試，最容易看出「一頁寫清楚」是否適合自己的流程。如果店裡目前只有一兩種商品，也不用把頁面做得很複雜；把商品、截止、取貨和付款說明寫對，通常更重要。

目前官網開放的是推廣中的免費方案，預設可用三個未封存活動頁、商品庫十項。活動頁封存後會釋出該頁額度，商品庫則按庫裡的商品總數計算。這是現行額度，規劃開團時先看自己需要放多少商品；進階與旗艦方案都標示待開放，不宜把它們當成眼前可選的方案。

先把這次訂單寫清楚，再把連結送出去

開賣前最怕的不是少一張漂亮圖片，而是商品價格、收單時間或取貨資訊有一處寫錯，接著在不同聊天視窗反覆補救。開賣+值得試的地方，是店家能先做活動頁、未公開預覽，確認後再分享，讓客人從同一頁看商品與下單。若你現在就在 LINE 或紙本上接單，可以先拿下一檔小活動試做，照自己的備貨流程逐項核對，再決定要不要成為日常做法。從開賣+首頁查看目前方案與功能。